キャンセルポリシー

キャンセルポリシー

当サイトでは、一部の商品において、サブスクリプション、予約注文のオプションを提供することがあります。本キャンセルポリシーでは、これらの購入オプションに対する変更やキャンセルの方法について説明します。

サブスクリプション

サブスクリプションを購入すると、選択した期間と頻度に基づいて定期的に商品が配送・利用期間限定のサービス利用権利が付与されます。お支払い情報は安全に保管され、サブスクリプションの各配送時に課金されますが、事前に一括でお支払いいただくことも可能です。

サブスクリプションは、期間終了時に自動的に更新される場合があります。サブスクリプションの更新を希望されない場合は、キャンセルすることができます。

サブスクリプションのキャンセルや変更は、契約更新日の14日前より前であればいつでも可能です。注文確認メールには、注文に関するリンクが含まれており、そこからサブスクリプションの管理ができます。詳細については、返品ポリシーを参照してください。

予約注文

予約注文を行う場合、在庫がない商品や近日中に入荷予定の商品を購入することになります。チェックアウト時に支払いを行わない、または一部のデポジットのみを支払う場合があり、その後、支払い方法を保管し、後日商品が準備できた時点で残額または全額を請求します。

未配送の予約注文については、部分的に支払い済みの注文をキャンセルすることができます。注文がすでに配送された場合、キャンセルはできませんが、全額または部分的な返金をリクエストすることができます。詳細については、返品ポリシーを参照してください。